Корпоративный сайт для госсектора

6 в 1: «режим одного окна» в формате сайта

Существует мнение, что начинающему предпринимателю сложно получить господдержку, поскольку нужно оформить кучу бумажек и посетить несколько разных организаций. Но с 1 марта 2019 этот стереотип не применим к нашему региону по двум причинам:

  • Центр «Мой бизнес» запустил полный спектр услуг для предпринимателей. Теперь на одной площадке объединены все региональные институты поддержки бизнеса! Работа организована по принципу «одного окна». Центр объединил в себе 6 подразделений – РЦИ, ЦПП, ЦПЭ, Центр компетенций в сфере с/х кооперации и поддержки фермеров и другие.
  • Мы сделали для Центра «Мой бизнес» сайт 6 в 1, где доступна информация о каждой организации, входящей в его состав. Теперь получить услуги Центра можно быстро, удобно да еще и онлайн!

Задача

Организовать информацию о всех подразделениях и услугах Центра в удобном и едином формате

Решение

При работе с государственными учреждениями необходимо проанализировать большой объём информации. Иначе структурировать что-либо на сайте невозможно.

Мы подошли к этому серьёзно: создали таблицу с разделами для каждой организации, входящей в состав Центра, прописали в ней пункты для заполнения по всем услугам – что в себя включают, для кого предоставляются, на какой срок и какие контактные данные следует указать на сайте. Затем передали таблицу заказчикам для заполнения.

В результате мы получили огромное количество несистематизированных данных, которые как-то надо было представить в простом формате, чтобы у человека на сайте не возникало ощущение, что это все не для обычных людей.

Вот так выглядела таблица, заполненная заказчиком:

И это только половина одной странички таблицы…

К тому же у одного подразделения было много услуг, каждая включала в себя дополнительные услуги, а у другого – наоборот, мало услуг. Все это нужно организовать так, чтобы был один формат подачи информации. Цель – дать понять посетителю, что все это единый Центр, а не разрозненные организации, каждая со своим порядком.

Вот так теперь представлены подразделения на сайте: при наведении на меру господдержки пользователь видит, что она в себя включает, и может сразу оценить, подходит ему это или нет.

Добавили немного динамики на сайт

Мы сделали вывод краткой информации о мере господдержки при наведении мышкой. При клике на кнопку «Подробнее» пользователь попадает на страницу организации, которая предоставляет эту меру государственной поддержки.

Все меры господдержки легко найти и в меню. Предпринимателю остаётся лишь выбрать удобный для себя способ просмотра информации: либо через меню, либо с главной, где представлен блок с шестью разделами.

Как же работает режим одного окна?

А дальше понадобится всего 3 клика, чтобы получить информацию и заказать услугу.

Выглядит это так:

ШАГ 1

Посетитель сайта переходит на страницу меры господдержки. Она соответствует подразделению Центра «Мой бизнес», которое ее (меру) предоставляет.

ШАГ 2

На странице представлены направления, по которым работает подразделение. В каждом из них свой список услуг.

ШАГ 3

Чтобы узнать подробнее о каждой услуге и заказать её, достаточно нажать на плюсик и кликнуть на кнопку «Заказать услугу».

Например, выберем меру господдержки «Консультации». Её оказывает Центр поддержки предпринимательства (ЦПП):

04.png

Выбираем направление «Продвижение»:

05.png

А теперь нужно просто развернуть информацию о подходящей вам услуге. Например, «Организация участия в межрегиональных бизнес-миссиях»:

06.png

И заказать ее, заполнив простую форму:

07.png

Если у посетителя остались вопросы

А если нужна дополнительная информация, то на главной и на всех страницах мер господдержки есть отдельный раздел, в котором можно получить ответы на часто задаваемые вопросы и задать свои:

Решили проблемы со структурой сайта

Еще одна проблема, с которой мы столкнулись при разработке структуры: некоторые услуги (на странице Центра поддержки экспорта) содержали в себе слишком много информации, чтобы поместить все это в одну карточку. Полотно текста читать было невозможно. Поэтому для этих разделов мы сформировали отдельные подробные страницы:

Получился настоящий сайт в сайте

Нажимаем на кнопку «Подробнее»:

09.png

У Центра поддержки экспорта был свой отдельный большой список мероприятий за этот год и прошлый. А еще каталог экспортеров, производителей, свои отдельные документы, новости, реестр получателей поддержки… Но это все нам удалось грамотно и аккуратно организовать, вписать в общий стиль сайта:

10.png

А новости и мероприятия у каждой организации выводятся свои. При этом есть отдельные страницы для всех новостей и всех мероприятий.

Дизайнерские решения

Как вы думаете, что сложнее – придумать свой дизайн или выдержать сайт в нужном стиле? Мы считали, что первое. Но ошиблись. Сделать сайт с привлекательным (но не отвлекающим от информации) дизайном, да еще и в фирменном стиле МФЦ «Мои документы», но так, чтобы от него (и других сайтов той же тематики) отличаться, – вот действительно головоломка для дизайнера!

Но мы ее решили. Идея общего бренда системы МФЦ и ассоциативная связь с ним поддержаны с помощью шрифтов и цветов из фирменного стиля:

  • Circe MD для заголовков, кратких описаний и PT Sans для текстовых блоков;
  • оттенок черного для текстов основного набора и фонов, оттенок красного в качестве акцентного цвета для кнопок, ссылок и плашек меню, оттенки серого и белого для фонов.
12.png

Еще в дизайне задействован графический элемент из логотипа – ракета, символизирующая прорыв, стремление вперед и развитие.  

13.png

А сами красные плашки мер господдержки на главной странице сделаны в таком же стиле, как буклет Центра «Мой бизнес», который могут получить все желающие:

Используемые цвета

#E04E39
#2C2A29

Результат

Мы смогли реализовать главную идею: не нужно искать сайты всех 6 организаций отдельно – всё в одном месте, едином формате и общем стиле. А удобная структура позволит не сбиться с пути предпринимателю или инвестору в поисках нужной меры господдержки. Именно так и должен выглядеть «режим одного окна» в формате сайта!

ПС:

Добавим, что Центр «Мой бизнес» оснащен всем необходимым для проведения конференций, тренингов и семинаров. Причем услуги центра предоставляются бизнесменам бесплатно. Например, в конце марта прошёл первый обучающий тренинг «Азбука предпринимателя».

В течение пяти дней начинающие предприниматели региона и те, кто только задумался о своём бизнесе, с экспертами прорабатывали важные темы, касающиеся открытия своего дела. Мы тоже протестировали этот формат:



Отзывы и благодарности

ПК «Профилактика»

Наша компания уверена в том, что в современном мире технологий любой бизнес должен идти в ногу ос временем. Наш сайт устарел, поэтому встал вопрос о создании нового современного русерса. Свой выбор мы сделали в пользу интернет-агентства «Иллюминатор» и не прогадали.

Достаточно оперативно была разработана структура страниц. Всё общение проходило онлайн в удобном формате. Совместными усилиями мы закончили сайт в нужные нам сроки. Получилось объединить и услуги, и товары, поэтому мы можем делать нашим пользователям комплексные предложения. А ещё гораздо удобнее стало обрабатывать заявки. Был разработан «Калькулятор» для расчёта стоимости системы видеонаблюдения. Итоговая цена перед покупателем как на ладони.

Отдельно хотим поблагодарить менеджера Людию Чукшис за оперативную работу и максимально вежливое и приятное общение. Даже после завершения проекта сотрудники не оставляли наши вопросы без внимания.

Выражаем огромную благодарность коллективу интернет-агентства «Иллюминатор» и его руководителю Денису Сапожникову за плодотворное сотрудничество!

29.07.2019

ООО «ИвСтройМатериалы»

Компания «ИвСтройМатериалы» благодарит интернет-агентство «Иллюминатор», нашего надежного партнера, за продвижение, оптимизацию сайта и отслеживание его статистики.

Работаем с вами уже более двух лет, и за это время мы добились хороших результатов. Мы очень ценим стабильность и долгосрочные отношения. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!


29.07.2019

ООО «ПроРиэлт»

Наше присутствие в соцсетях началось с командой интернет-агентства «Иллюминатор» и продолжается уже 3 года. Наконец-то мы сняли вопрос, чем наполнить свою группу Вконтакте и сообщество в Фейсбуке.

Очень удобно, что менеджер Лидия держит нас в курсе всех дел, и своевременно присылает контент на согласование. Новости и подобранные материалы всегда актуальные и интересные. Радует инициатива компании и открытость к экспериментам.

Спасибо вам! Будем продолжать наше сотрудничество!

19.07.2019

ГК Центр строительных услуг

С интернет-агентством “Иллюминатор” мы начали сотрудничество еще с лета 2017 года. Цель - создать современный конкурентоспособный сайт для ГК "Центр строительных услуг".

За весь период сотрудничества интернет-агентство оперативно справлялось со всеми поставленными задачами. В обязанности агентства “Иллюминатор” входили: разработка стильного дизайна, адаптация сайта под разные устройства и браузеры, создание полезного и интересного для целевой аудитории контента, внутренняя оптимизация сайта, настройка рекламы.

Особенно хочется отметить системный подход к работе и проработку деталей на каждом ее этапе. Благодаря этому был создан отличный сайт ho4udom.com, с которым удобно работать, и благодаря которому количество обращений в нашу компанию увеличилось.

Рекомендуем интернет-агентство “Иллюминатор” как надежного партнера и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.


05.02.2019

ООО Иваново-Принт

ООО “Иваново-принт” сотрудничает с интернет-агентством “Иллюминатор” по вопросам создания и продвижения сайта с 2014 года.

Все это время сотрудники интернет-агентства с особым вниманием подходят к решению поставленных задач. Теперь сайт iv-print.ru стал намного удобнее в использовании, как сотрудникам, так и нашим клиентам. Визуальное наполнение дает полноценное представление о наших услугах и проектах. Все наши пожелания по доработке сайта были учтены, а самое главное - грамотно реализованы в оптимальные сроки.

Мы рекомендуем интернет-агентство “Иллюминатор” как высокопрофессиональную команду, которая поможет создать качественный сайт, и с которой приятно сотрудничать.


10.01.2019

ООО “Потолки37”

Хотим выразить благодарность интернет-агентству “Иллюминатор” за создание нашего сайта, настройку Битрикс24 и его интеграцию с сайтом. Специалисты агентства отнеслись с пониманием ко всем пожелания касательно структуры нашего сайта и его концепции. А интеграция с сайтом значительно ускорила работу с клиентами. Кроме того, сотрудничество было выстроено в удобном формате: информация была подана пошагово и на доступном для нас языке.

От себя лично хотелось бы поблагодарить директора интернет-агентства “Иллюминатор” за плодотворное сотрудничество.


06.06.2018

ООО ХомДекор

«Хомдекор» выражает благодарность интернет-агентству “Иллюминатор” за плодотворное сотрудничество, результатом которого стало создание сайта homdecor37.ru. Поставленные задачи были выполнены интернет-агентством профессионально и в полном соответствии с нашими ожиданиями.

29.12.2018

Региональный центр инжиниринга

Региональный центр инжиниринга выражает благодарность интернет-агентству “Иллюминатор” за грамотное создание и обслуживание сайта 37invest.ru.

Сайт удобно структурирован, понятен в навигации и обладает значительными функциональными возможностями. Это вызывает положительные отклики, как среди специалистов, так и среди рядовых пользователей.

Благодарим за качественно выполненный проект, а также за ответственность и надежность в партнерских отношениях.


27.08.2017

+7 (4932) 57-52-81